企業案内

静岡県西部と豊川市に32店舗。
私たちは暮らしの真ん中にいます。
遠鉄グループの中核企業、遠鉄ストアは1973年に誕生しました。
社会も小売業界も大きく変化する中、地域の暮らしやニーズを徹底的に見つめたサービスで着実に成長し、
今では浜松市を中心に菊川市〜湖西市・豊川市に計32店舗を展開。
愛知県にも店舗を広げています。
他にはない、遠鉄ストアらしさが成長の原動力です。
遠鉄グループの中核企業、遠鉄ストアは1973年に誕生しました。
社会も小売業界も大きく変化する中、地域の暮らしやニーズを徹底的に見つめたサービスで着実に成長し、今では静岡県西部に32店舗を展開。
さらに愛知県にも店舗を広げています。
他にはない、遠鉄ストアらしさが成長の原動力です。

OUR POLICY 01

自然に笑顔がこぼれる売場、職場でありたい。
気持ちよく買物ができる。気持ちよく働ける。そういうところにこそ、真の笑顔が生まれたり、真のコミュニケーションが培われるものです。
新鮮で安全、安心な商品をより安く買える爽やかな店内。 快適で働きやすい職場で、いつも前向きにお客様の身になってサービスできる従業員。それが遠鉄ストアです。
そこに一貫しているのは「思いやり」の心です。
お客様に対する思いやり。従業員同士の思いやり。家族に対する思いやり。 そういう心を持った社員で構成された遠鉄ストアだからこそ、お客様に自然な温かさや優しさが伝わるものと思います。
人がいちばん輝いて見える時は笑顔がこぼれる瞬間です。
遠鉄ストアにはいつも笑顔のあいさつや会話が飛び交っています。効率化や自動化がどんなに進んでも、昔ながらの対面販売、八百屋さん、魚屋さん、肉屋さんの雰囲気がする元気のいい店づくりを常に心がけています。

OUR POLICY 02

明日に向かって「言える化」推進も原動力です。
チャレンジできるチャンスのある職場。経験をさらに生かしていける可能性(やりがい)のある職場。
目標に向かってともに力を合わせていく時に、お互いが言いたいことが言い合える職場であるよう、コミュニケーションを深めるためのミーティングや懇親会、レクリエーションなどの場も設けています。
お客様からも遠鉄ストアの強み、弱みを忌憚なく言っていただいたり、要望が言える仕組みも設けています。お客様からも従業員からも「自分で育てていく自分のお店」という愛着感こそが遠鉄ストアをさらに進化させていく原動力と考えています。
以上のように、「商品・販売・鮮度・人・サービス」という5つの質をさらに高めていくことを常に心がけ、「近隣のお客様から愛され、お買物が楽しい高質ストア」の実現を目指します。

MESSAGE代表メッセージ

創立以来変わらぬ
「お客様にとって、ありたい店」
食生活を中心とした日常生活に密着したサービスだけに、いつも心の通う「正直な商売」に徹してまいりました。お蔭をもちまして、地域の皆様とともに歩んで40年余。県西部の業界ナンバーワンの店として、新たな重責を感じております。
しかし、お客様の目や、時代のトレンドや、生活様式の変化などにより、求められるものも刻々と変わりつつあります。
「商品」、「販売」、「鮮度」、「人」、「サービス」という5つの質をさらに高めていくことを常に心がけ、お客様から「こんなサービスが欲しかった!」と言われるような提案や感動を提供していくことが遠鉄ストアの基本姿勢です。

代表取締役社長 宮田 洋

OUTLINE会社概要

会社名 株式会社遠鉄ストア
本部住所 〒432-8021
浜松市中区佐鳴台四丁目16番10号(フードワン佐鳴台店2階)
本部電話番号 053-445-1000(代表)
創業 1973年10月1日
資本金 1億円
役員 代表取締役社長 宮田 洋
常務取締役 松本 洋一(営業本部長兼商品部長)
取締役 斉藤 薫(遠州鉄道(株)代表取締役社長)
取締役 村松 修(遠州鉄道(株)常務取締役グループ経営推進本部長)
取締役 中村 昭((株)遠鉄百貨店 代表取締役社長)
取締役 河合 正志(経営推進本部長)
取締役 足立 昌弥(南エリア長兼フードワン南浅田店店長)
取締役 遠藤 正樹(商品部長)
監査役 広瀬 光彦(遠州鉄道(株)取締役常勤監査等委員)
従業員 3,066名(平成30年6月時点)
売上高 553億円(平成29年度)
事業内容 生鮮食品、一般食品、日用雑貨品を取り扱うスーパーマーケット
医薬品、化粧品、日用雑貨品を取り扱うドラッグストア(マツモトキヨシFC)
店舗数 32店舗(平成30年6月時点)

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